移民介護士の現場体験：外国人スタッフとの共存方法

介護現場における人手不足を背景に、移民介護士や外国人スタッフの存在は年々重要性を増しています。日本の介護施設でも、多国籍なスタッフが共に働く光景は珍しくなくなりました。しかし、現場では言語や文化、価値観の違いから戸惑いや摩擦が生じることもあります。

一方で、移民介護士の現場体験を丁寧に見ていくと、共存のためのヒントや、職場全体を良くする工夫が数多く存在します。外国人スタッフとの共存は、単なる受け入れではなく、介護の質を高める可能性も秘めています。

移民介護士が直面する現場の現実

移民介護士の多くが最初に直面するのは、言語の壁です。日常会話ができても、専門用語や利用者との細かなやり取りには苦労することがあります。また、日本特有の暗黙のルールや、察する文化に戸惑うケースも少なくありません。

さらに、仕事に対する価値観の違いがストレスにつながることもあります。時間感覚や報告の仕方、上下関係の捉え方など、小さな違いが積み重なることで、孤立感を抱く移民介護士もいます。

受け入れる側の日本人スタッフにも課題はあります。言葉が通じにくいことへの不安や、指示が正しく伝わっているか分からないことによる緊張感が、負担として感じられる場合があります。

また、「教えなければならない」という意識が強くなりすぎると、無意識の上下関係が生まれやすくなります。これが、職場の雰囲気を硬くしてしまう要因になることもあります。

共存の第一歩は、分かりやすいコミュニケーションです。専門用語をかみ砕いて説明する、指示を一度に出さず段階的に伝えるなど、小さな配慮が大きな効果を生みます。

また、間違いを責めるのではなく、確認と共有を重視する姿勢が重要です。質問しやすい雰囲気を作ることで、ミスの防止にもつながります。

文化の違いは、対立の原因になる一方で、現場に新しい視点をもたらします。移民介護士が持つ介護観や生活習慣への理解は、利用者対応に新たな気づきを与えることがあります。

違いを正そうとするのではなく、「なぜそう考えるのか」を知ろうとする姿勢が、チーム全体の柔軟性を高めます。

共存を個人の努力に任せるのではなく、仕組みとして支えることも重要です。マニュアルの多言語化や、定期的なミーティングによる情報共有は、現場の不安を減らします。

また、移民介護士が意見を言える場を設けることで、職場への帰属意識が高まり、定着率の向上にもつながります。

移民介護士の現場体験から見えてくるのは、共存とは一方的な配慮ではなく、互いに学び合う関係であるという点です。外国人スタッフとの共存を前向きに捉えることで、介護現場はより強く、持続可能なチームへと成長していくでしょう。